Funcionamiento de la tienda web

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

¿Cómo comprar en la tienda on line?

Para realizar pedidos a través de nuestra web www.conzapatitosnuevos.es puedes registrarte como cliente o comprar sin registro. Si te registras podrás acceder a la zona de clientes donde podrás tener tu historial de compras y seguimiento de pedidos, así como obtener vales descuento según el volumen de compra o en promociones especiales que iremos indicando a través de las redes sociales además de nuestra newsletter o boletín de noticias que te llegará a tu correo si has marcado esas opciones. Si optas por comprar sin registro tus datos sólo serán válidos para el pedido en curso.

El proceso de compra es fácil e intuitivo. Puedes navegar por nuestro catálogo online, mirando las distintas categorías de zapatos en el menú de categorías de la tienda online arriba bajo el logo de la tienda, o en la casilla de búsqueda. Puedes ir incorporando a tu cesta o carrito de la compra (que está en todo momento en la parte superior derecha) aquellos artículos que desees comprar. Tras seleccionar el zapato que quieras, la cantidad, el color y la talla debes hacer click en “AGREGAR” y se añadirá a tu Carrito, arriba a la derecha, donde podrás revisar lo que llevas comprado. Sólo se añadirán los productos disponibles en almacén o stock, ya que de momento no se pueden hacer pedidos sin haber en reserva. No obstante os recomendamos que para cualquier duda contacto

Una vez que termines de seleccionar los distintos productos que quieras comprar deberás hacer click en REALIZAR PEDIDO dentro del CARRITO y el sistema te guiará por los datos de facturación, envío, forma de pago y detalles del pedido para completar tu COMPRA. Tras completarla recibirás un correo electrónico con la descripción y todos los detalles de tu pedido así como de los datos personales comunicados a Conzapatitosnuevos. Si en algún momento no recibieses este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con contacto

En el proceso de compra podrás elegir estas maneras tener tus Zapatitos Nuevos:

  • Comprar y enviarlo a la dirección que quieras con dos opciones: Envíos en 48/72 Hrs hábiles o  envíos en 24 Hrs hábiles.

Si tu carrito de compra contiene artículos cuyo valor supere los 40€ los gastos de envío serán GRATIS, es una ventaja a tener en cuenta.

Los precios en esta página web siempre son en EUROS y tienen el IVA incluido.

Pago 

Ver Información Pago Seguro

Tienes disponible tres formas para pagar tus compras:

  • Podrás pagar con  Paypal la manera más reconocida internacionalmente de efectuar compras o transacciones por internet, como cliente puedes abrirte una cuenta gratuita con lo que conseguir una clave personalizada que nada tiene que ver con tus claves personales bancarias y así comprar con tranquilidad de que nadie pueda recopilar ningún dato de relevancia sobre ti. También puedes pagar con tu tarjeta bancaria sin tener que registrarte en Paypal
  • Otra manera es a través de Nimble la pasarela de pago del banco BBVA, se trata del acceso al sitio seguro de ese banco donde podrás abonar tus compras con cualquier tarjeta bancaria, con la seguridad de un gran banco.
  • El último método es con una Transferencia Bancaria, se procesa el pedido de manera que queda pendiente de la transferencia que hagas a la cuenta que se te indica y de esta manera no hace falta dar ningún dato bancario tuyo. (Este proceso se explica claramente al elegir la opción).

En ninguno de los procesos Con Zapatitos Nuevos registra ningún dato bancario del comprador, tan sólo los datos de envío necesarios para realizar el pedido.

Estructura de la Web

Categorías

Los productos disponibles en la zapatería online www.conzapatitosnuevos.es se encuentran clasificados por CATEGORÍAS, haciendo "click" en cada una de las categorías de la parte izquierda o superior de la pantalla se irán abriendo las secciones de cada categoría y podrás ver los zapatos disponibles de cada tipo. Haciendo "click" sobre cada uno de los modelos de zapato podrás ver la descripción de los mismos, imágenes, así como las tallas y colores disponibles.

Buscador

Otra forma de encontrar los productos deseados es mediante la barra de BUSCAR que aparece en la parte superior derecha de la página de INICIO de la web, o haciendo click en la lupa. Prueba a escribir palabras asociadas al calzado que estés buscando y el BUSCADOR te presentará las opciones disponibles para tu consulta. Por ejemplo; "baila" y aparecerá todas las bailarinas.

Mi carrito o cesta de compra

Es el espacio donde se irán acumulando los productos que deseas comprar, aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla. En todo momento podrás ver los artículos seleccionados, pulsando el botón MI CARRITO. Una vez dentro, podrás vaciar su contenido o eliminar productos individualmente y por último procesar pedido y finalizar tu compra.

Comprar

Para finalizar el pedido, tenemos que ir al CARRITO y hacer click en el botón CONFIRMAR. A continuación deberás seguir los pasos que se te van indicado, elegir el método de pago que prefieras y dar los datos de facturación y envío necesarios. 

Resumen proceso de Compra

El proceso de compra en www.conzapatitosnuevos.es se compone de tres fases principales:

Carrito de la compra: mientras navegas por nuestra web y las distintas categorías de calzado y complemento disponibles podrás ir rellenando tu Carrito que siempre lo tendrás visible arriba a la derecha. Date una vuelta por nuestros modelos de zapatos y si ves algo que te guste pincha en ello y añádelo a tu Carrito mientras sigues navegando, luego desde el mismo carrito puedes pasar a comprar y finalizar el pedido. 

Puedes registrarte como usuario para poder facturarte lo que compres, pudiendo tener varias direcciones según quieras enviartelo a casa, al trabajo, a un familiar, etc. Estos datos valen también para que accedas a la zona de cliente para hacer seguimiento de tus pedidos y tener un historial completo de tus compras. Los clientes registrados tendrán acceso a descuentosvales de compra o promociones personalizadas. Te puedes suscribir a nuestra newletter y así recibirás informaciones de primera mano.

Puedes comprar sin registrarte como usuario de esta manera los datos que se solicitan son sólo para el envío del pedido que tengas en ese momento en el carrito.

  - Tramitación del pedido: una vez hayas terminado de elegir tu calzado favorito  y optar si te registras o compras sin registrarte, rellena todos los campos obligatorios y necesarios para el envío, podrás elegir transporte y podrás activar las pasarelas de pago haciendo click en LEER CONDICIONES DE VENTA después podrás elegir: Paypal, Nimble o Transferencia Bancaria para pagar tus compras, y una vez terminado el proceso se te envía un mensaje especificándote todos los datos del pedido. A partir de ese momento lo preparamos y lo enviamos a la dirección que nos hayas indicado. 

 Así de fácil es comprar en www.conzapatitosnuevos.es, ¡¡Felices compras!!